673

Служба 109 принимает обращения по вопросам жизнеобеспечения

Все сигналы регистрируются, ставятся на контроль и отрабатываются, передает официальный сайт столичного акимата.

Единый контакт-центр акимата Астаны принимает обращения по вопросам жизнеобеспечения столицы.

«Все вопросы, касающиеся жизнедеятельности города, в том числе работы «Астана су арнасы», «Астана-РЭК», «Астана-ЕРЦ», «Астана-ЛРТ», «Астана Теплотранзит», «Астана Тазалык», управлений акимата, можно задать и получить ответ, позвонив в единый контакт-центр», – говорится в сообщении городской центра оперативного реагирования и мониторинга iKomek.

Обратиться единый контакт-центр акимата Астаны можно через чат-бот Telegram: https://t.me/astanaikomek109_bot или оставив обращение на сайте акимата г. Астаны: www.astana.gov.kz

«Все обращения регистрируются, ставятся на контроль и отрабатываются. Обращение лучше подкрепить фото- или видеоматериалом, тогда отработка будет быстрее и эффективнее», – отметили в iKomek.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Астаны http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Астаны. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Астана - город для комфортной жизни!
iKomek 109