3749

iKOMEK109: Обращения жителей активирует работу КСК и лифтовых организаций

Вчера в управлении контроля и качества городской среды г. Нур-Султан состоялось совещание по проблемным вопросам КСК и функционирования лифтовых хозяйств под председательством заместителя руководителя управления Оксаны Ибраевой.

На совещание были приглашены представители КСК и лифтовых организации. Городской центр iKOMEK109 на постоянной основе выявляет системные проблемы города, формируемые на основе обратной связи от жителей столицы.

В ходе совещания заместитель руководителя Городского центра iKOMEK109 Берик Ахметов доложил о текущем состоянии по поступившим обращениям и о результатах прошлых 4-х аналогичных совещании.
✅ По линии МЖД отработано 45 обращений из 123 просроченных;
✅ По восстановлению фасадов, утверждены планы мероприятий и отработано 28 из 51 обращений;
✅ По вопросам лифтовых компаний отработано 87 из 91 обращений.
Таким образом, наблюдается положительная динамика по отработке обращений КСК и лифтовыми организациями.

Вместе с тем, по итогам сегодняшнего совещания даны детальные поручения:
✅ ТОО «Турмыс» поручено провести плановую проверку деятельности, в частности по адресу Кудайбердиулы д.25/1, в связи с системной проблемой обвала облицовки (кирпичной кладки).
✅ КСК «Верховина» поручено разобраться по вопросам ненадлежащего состояния фасада по адресу пр. Абая д.28, отработать заявки с iKOMEK109, внести предложения и на следующем совещании доложить о решении вышеуказанных проблем
Аналогичные поручения даны по КСК "Диалог" (ул. Алтынсарина д.6/2), ТОО АКМ Сервис (ул. Алматы д.13) и другим обслуживающим организациям и управляющим компаниям.

По вопросам лифтового хозяйства также даны точечные поручения, особое внимание уделено 4-м организациям: ТОО «Каз Интер Лифт», ТОО «Лифт Трэвел», ТОО «ЛифтСтройСервис», ТОО «Лифт-Профи НС».

Кроме того, представителю ассоциации КСК поручено проводить совещания по данным вопросам на регулярной основе, для рассмотрения вопросов снижения стоимости оплаты услуг КСК за счет организации аренды коммерческих помещений, расположенных внутри МЖД.

В свою очередь хотим отметить, что активность со стороны горожан является основой для устранения системных вопросов. Просим Вас активно участвовать в жизни города.

Город начинается с тебя!

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109