2968

Депутаты столичного маслихата ознакомились с деятельностью Центра «Жанұя»

Сегодня депутаты городского маслихата посетили Центр поддержки института семьи «Жанұя». Со дня открытия по 6042 вопросам сюда обратились 3666 человек, сообщает официальный сайт столичного акимата.

Народные избранники ознакомились с деятельностью Центра «Жанұя», который объединяет услуги, оказываемые горожанам, по принципу «одного окна» и ведет с семьями индивидуальную работу, проводит юридическую, психологическую и социальную консультации и помощь. Вместе с тем депутатам рассказали о деятельности центра «Кәсіпкер ана», помогающего столичным женщинам начать свой бизнес с нуля и организовать прибыльное дело.

Отметим, со дня открытия в Центр «Жанұя» обратились 3666 человек с 6042 вопросами. Наибольшее число вопросов, поступающих к специалистам центра, связаны с получением адресной социальной помощи, жилья, списания кредитной задолженности.

Из 6042 поступивших вопросов по 4861 даны системные консультации: произведены расчет по АСП, обновление документов, постановка в очередь, разъяснены правила участия в жилищных программах, списания кредитной задолженности, открытия бизнеса, уличной торговли, оказана юридическая помощь по взысканию алиментов, задолженности, миграции, незаконному сносу, разводам и т.д.

Еще по 1180 вопросам приняты меры для решения. В их числе - назначение адресной социальной помощи, трудоустройство, обучение на краткосрочных курсах. Вместе с тем в рамках работы центра «Жанұя» решены вопросы в сфере образования, здравоохранения (прикреление к поликлинике, запись на прием к врачу), обратившиеся получили и психологическую помощь.

На базе центра проведено более 157 мероприятий с охватом свыше 4500 человек. Здесь на постоянной основе личные приемы граждан проводят аким города, его заместители, главы районных акиматов, руководители столичных управлений. Вместе с тем еженедельно проводятся психологические и мотивационные тренинги для родителей, школьников, детей с ограниченными возможностями и т.д.

 

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109