2495

Портал соцуслуг запустят в Казахстане 1 января 2020 года

Казахстанский портал социальных услуг заработает с 1 января 2020 года. Эти меры позволят людям с особыми потребностями самостоятельно заказывать технические средства реабилитации и специальные соцуслуги, сообщает официальный сайт столичного акимата.

Внедрение портала обеспечит равный доступ к средствам и услугам реабилитации, своевременную соцпомощь посредством принципа «одного окна», не выходя из дома, а также учет индивидуальных потребностей, сведений о поставщиках, соцработниках и специалистах.

Это позволит повысить добросовестную конкуренцию и обеспечит прозрачность участия потенциальных поставщиков в реализации средств и услуг реабилитации.

Портал предполагает оцифровку 5 процессов из 6 услуг (кроме услуг инватакси). Среди них - оказание специальных социальных услуг; обеспечение техническими средствами реабилитации; оказание услуг специалиста жестового языка; индивидуального помощника; санаторно-курортного лечения.

Также с 2020 года планируется перевод 2 из 5 бизнес-процессов на портал, в их числе специальные соцуслуги и обеспечение 24 из 55 видов технических средств реабилитации.

Вместе с тем с весны 2020 года на портале можно будет получить услуги по оставшимся 3 бизнес-процессам (услуги санаторно-курортного лечения, индивидуального помощника и специалиста жестового языка).

В целях бесперебойного обеспечения в 2020 году товары и услуги реабилитации будут оказываться на альтернативной основе – через портал и госзакупки. Полный переход на электронный формат будет произведен с 2021 года.

 

 

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109