2270

Делегация Российской Федерации посетила Городской центр iKOMEK109 в Нур-Султане

Вчера в рамках поездки в город Нур-Султан Городской Центр iKOMEK109 посетила иностранная делегация в составе: начальника Управления Администрации Президента России по вопросам противодействия коррупции, Чрезвычайный и Полномочный Посол Российской Федерации, Заместитель начальника Управления Администрации Президента России по вопросам противодействия коррупции. Заместитель руководителя Городского центра Асылбек Бурбаев показал гостям из Росии работу столичного центра iKOMEK109.

В ходе презентации гостям показали Ситуационный центр мониторинга iKOMEK – куда интегрированы городские камеры видеонаблюдения, внедряемые в городе для круглосуточного мониторинга за безопасностью и жизнеобеспечением столицы. Поделились опытом как создавался Единый контакт-центр по вопросам жизнеобеспечения– iKOMEK109, за основу которого был взят опыт городов США и Канады, где существует служба 3-1-1 по всем вопросам неэкстренного характера, а также «цифровыми технологиями столицы»: аналитическая платформа, работающей на принципах BIG DATA, Панелью управлением городом, мобильное приложение для мониторинга ситуации в городе.

Делегация России высоко оценили наш опыт, и мы получили множество отзывов. Мы в свою очередь продолжим делиться своим опытом и знаниями, с коллегами из других стран.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109