1076

Центр городских услуг iQala полностью перешел в онлайн-формат из-за карантина

Центр временно приостановил прием горожан в офисе, передает официальный сайт столичного акимата.

«Все 129 услуг iQala оцифрованы и доступны на сайте www.iqala.kz. Каждый может получить онлайн-консультацию во всплывающем окне, а также по телефону контакт-центра 109», – сообщила в своем телеграм-канале https://t.me/MBekturova заместитель акима города Нур-Султана Малика Бектурова.

Услуги iQala, уточнила она, доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Список услуг размещен во вкладке на главной странице портала. Для получения любой услуги в режиме онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью электронной цифровой подписи. Далее подать заявку на любую из 129 услуг.

Центр городских услуг iQala предоставляет возможность жителям столицы получить услуги организаций жилищно-коммунального сектора в режиме онлайн. 

Основными задачами iQala являются: предложение инициатив по повышению конкурентоспособности с использованием технологических решений, объединение систем, стимулирующих развитие предпринимательства и социальную интеграцию, а также автоматизация и повышение качества услуг.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109