1803

iKOMEK принял 15 операторов на работу в удаленном режиме

В обязанности оператора входит прием, консультация, регистрация обращений в информационной системе, поступающие от жителей города по всем вопросам жизнедеятельности, передает официальный сайт столичного акимата.

Единый контакт-центр акимата Нур-Султана – iKOMEK109 по итогу набора сотрудников принял на работу 15 человек. В данное время отобранные кандидаты проходят обучение в центре, по окончании которого будут распределяться на удаленный график работы.

«Специально обученный методолог проводит вводные занятия. В базе знаний хранится информация о деятельности государственных управлений и коммунальных служб города: справочная информация, данные о запланированных и профилактических работах коммунальных служб – список можно продолжать долго. Более 1 800 услуг, на которые оператор может предоставить ответ с первого звонка», – сообщила руководитель Городского центра iKOMEK Жаннат Дубирова.

В обязанности оператора входит прием, консультация, регистрация обращений в информационной системе, поступающие от жителей города по всем вопросам жизнедеятельности и жизнеобеспечения.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109