8378

WhatsApp мессенджері арқылы 109 қызметіне 900-ден астам тұрғын өтінім түсірген

4 наурызда қалалық iKomek  мониторинг және жедел әрекет ету орталығы өтініш берудің жаңа тәсілі +77471090109 WhatsApp нөмірін іске қосты, деп хабарлайды Астана әкімдігінің ресми сайты.

Тәулік ішінде iKomek орталығының операторлары 915 өтініш қабылдады.

«WhatsApp арқылы өтініш беру ережелерін еске саламыз! Өтініштерді бір мәтіндік хабарламамен келесі үлгі бойынша жіберуді сұраймыз: өтініш берушінің деректері, байланыс мәліметтері (кері байланыс үшін), өтініштің мазмұны, уақыты мен күні, өтінішке (ескертпе –  ашық құдықтардың, жиналмаған қардың, рұқсатсыз қоқыс үйіндісінің оналасқан жері және т.б.) қатысты  нақты мекенжай, болған жағдайда, фотоматериалды қоса тіркеңіз, қоғамдық көлік мәселелері бойынша хабарлама жібергенде күнін, уақытын, автобустың бағытын, бағдардың нөмірін, мемлекеттік нөмірін немесе гараждық нөмірін және өтініштің мазмұнын көрсетуді сұраймыз. Үлгі бойынша толтырылмаған өтініштер, кіріс қоңыраулар, сонымен қатар дауыстық хабарламалар тіркелмейді», – деп мәлімдеді орталықтың баспасөз қызметінде.

Барлық мәтіндік хабарламалар тәулік бойы + 7 747 109 01 09 бойынша қабылданады. 

Материалдарды қандай да бір жолмен пайдалануға – Нұр-Сұлтан қаласының ресми сайтына белсенді гиперсілтеме болған жағдайда жол беріледі http://astana.gov.kz

Сәлеметсіз бе, мен Mr.iKomekпін - Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің iKomek бірыңғай байланыс орталығының виртуалды операторымын. Сервис алу үшін алғашқы тіркеуден өтіңіз немесе жеке кабинетке кіріңіз.
Введите свои данные.
Тіркеу сәтті өтті!
Жеке кабинетке кіру үшін өз логиныңыз бен кілтсөзіңізді енгізіңіз.
Өтініштің мән-жайын толықтай жазуды және болса фото/бейне материалдар тіркеуіңізді сұраймыз.
Сіздің өтінішіңіздің өңделу дәрежесін жеке кабинеттен қарай аласыз, сонымен қатар Сіз өтінішті тіркеу нөмірі бойынша іздеу қызметін пайдалана аласыз.
Өтініштің өңделу дәрежесі туралы ақпарат алу үшін өтініштің тіркеу нөмірін енгізіңіз.
Қандай да бір түйткіл туындады ма? Бұл сервисті тағы да пайдаланып көріңіз.
Енді Сіз iKomek орталығына өтініш жібере аласыз немесе өзіңіздің жеке кабинетіңізге кіре аласыз.
iKomek орталығының «Өтінішті іздеу», «Сауалнамадан өту» сияқты қосымша қызметтерін пайдаланыңыз.
iKomek орталығы бойынша қосымша ақпаратпен «FAQ» / «Жиі қойылатын сұрақтар» бөлімінде танысуға болады.
Нұр-Сұлтан – жайлы өмір сүруге арналған қала!
iKomek 109