7294

109 қызметі WhatsАpp нөмірі арқылы 4 мыңға тарта өтінімді қабылдады

4 наурызда iKOMEK109 бірыңғай байланыс-орталығы +7 747 109 0 109 WhatsАpp нөмірі арқылы өтінімдерді қабылдаудың жаңа әдісін іске қосты, деп хабарлайды елорда әкімдігінің ресми сайты.  

WhatsАpp нөмірі жұмыс істеген 1 ай ішінде iKOMEK109 операторлары 3750 өтінімді қабылдады.

WhatsApp арқылы өтінімдерді қабылдаудың ережелерін есіңізге саламыз! Өтініштерді бір мәтіндік хабарламамен келесі шаблон бойынша жіберуді сұраймыз:

  1. Өтініш берушінің деректері
  2. Байланыс мәліметтері (кері байланыс үшін)
  3. Өтінімнің мазмұны
  4. Уақыты мен күні
  5. Өтінімге (ескертпе – ашық құдықтардың, жиналмаған қардың, рұқсатсыз қоқыс үйіндісінің оналасқан жері және т.б.) қатысты нақты мекенжай
  6. Болған жағдайда, фотоматериалды қоса тіркеңіз
  7. Қоғамдық көлік мәселелері бойынша хабарлама жібергенде күнін, уақытын, автобустың бағытын, бағыттың нөмірін, мемлекеттік нөмірін немесе гараждық нөмірін және өтініштің мазмұнын көрсетуді сұраймыз.

Шаблон бойынша толтырылмаған өтінімдер, кіріс қоңыраулар, сонымен қатар дауыстық хабарламалар тіркелмейді.

Барлық мәтіндік хабарламалар тәулік бойы қабылданады.

Мына нөмірді сақтап алыңыз:+ 77471090109

Материалдарды қандай да бір жолмен пайдалануға – Нұр-Сұлтан қаласының ресми сайтына белсенді гиперсілтеме болған жағдайда жол беріледі http://astana.gov.kz

Сәлеметсіз бе, мен Mr.iKomekпін - Нұр-Сұлтан қаласы әкімдігінің iKomek бірыңғай байланыс орталығының виртуалды операторымын. Сервис алу үшін алғашқы тіркеуден өтіңіз немесе жеке кабинетке кіріңіз.
Введите свои данные.
Тіркеу сәтті өтті!
Жеке кабинетке кіру үшін өз логиныңыз бен кілтсөзіңізді енгізіңіз.
Өтініштің мән-жайын толықтай жазуды және болса фото/бейне материалдар тіркеуіңізді сұраймыз.
Сіздің өтінішіңіздің өңделу дәрежесін жеке кабинеттен қарай аласыз, сонымен қатар Сіз өтінішті тіркеу нөмірі бойынша іздеу қызметін пайдалана аласыз.
Өтініштің өңделу дәрежесі туралы ақпарат алу үшін өтініштің тіркеу нөмірін енгізіңіз.
Қандай да бір түйткіл туындады ма? Бұл сервисті тағы да пайдаланып көріңіз.
Енді Сіз iKomek орталығына өтініш жібере аласыз немесе өзіңіздің жеке кабинетіңізге кіре аласыз.
iKomek орталығының «Өтінішті іздеу», «Сауалнамадан өту» сияқты қосымша қызметтерін пайдаланыңыз.
iKomek орталығы бойынша қосымша ақпаратпен «FAQ» / «Жиі қойылатын сұрақтар» бөлімінде танысуға болады.
Нұр-Сұлтан – жайлы өмір сүруге арналған қала!
iKomek 109