5078

iKomek 109 и партия Nur Otan запустили совместный проект «Халыққа көмек»

 Отныне заявления, поступающие от граждан в общественную приемную столичного филиала партии, автоматически будут регистрироваться в системе обращений iKomek 109, передает официальный сайт столичного акимата.

Проект будет работать в рамках интеграции городского центра iKomek 109 и общественной приемной филиала партии Nur Otan.

Совместный проект дает возможности в полной мере осуществить реализацию социальной политики, озвученной Елбасы Нурсултаном Назарбаевым – председателем партии Nur Otan на XVIII съезде в феврале текущего года. Новая социальная политика ориентирована на повышение доходов и благосостояние уязвимых слоев населения, а именно на поддержку многодетных, неполных и малообеспеченных семей, работников бюджетных организаций, развитие сферы здравоохранения, развитие бизнеса и социальной инфраструктуры, ремонт, строительство и расширение сети местных дорог.

«Теперь заявления, поступающие от граждан в общественную приемную столичного филиала партии Nur Otan, автоматически будут регистрироваться в системе обращений iKomek 109. Использование возможностей столичного единого контакт-центра поможет наладить мощную систему обратной связи с населением», – говорится в сообщении пресс-службы городского филиала партии.

Единый контакт-центр акимата iKomek 109 функционирует с января 2018 года. За прошлый год было центром принято более 1 млн обращений. Ежедневно сюда поступает до 14 тыс. обращений, процент отработки которых составляет 99%.

С начала года было принято уже более 500 тыс. обращений.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109