2737

В столице на базе iKOMEK109 запущен телефон доверия по вопросам наркологической помощи

На базе Единого контакт-центра iKOMEK109 запущен телефон доверия по вопросам наркологической помощи, передает официальный сайт акимата.

Наркологическая помощь жителям Нур-Султан оказывается специализированным Городским центром психического здоровья в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Деятельность Центра направлена на лечение, реабилитацию, консультацию пациентов, страдающих зависимостью от психоактивных веществ (наркотики, другие лекарственные препараты).

С сегодняшнего дня Единый контакт-центр iKOMEK109 будет консультировать жителей столицы по вопросам наркологической помощи в круглосуточном режиме по короткому номеру дозвона 1-0-9 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов). Необходимо отметить, что все звонки и обращения касательно наркологической зависимости будут отработаны в анонимном режиме.

Проблема наркомании, алкоголизма, зависимости от азартных игр – это проблемы не только одного человека – пациента, но всей его семьи, поскольку люди, страдающие зависимостью, делают несчастными не только себя, но и всех, кто их окружает, родных, близких.

При подозрении что близкий человек, стал зависимым от психоактивных веществ рекомендуется обращаться в Единый контакт-центр iKOMEK по номеру 1-0-9 или по альтернативным источникам:
- официальный сайт акимата astana.gov.kz;
- мобильное приложение iKOMEK109 (PlayMarket/AppStore);
- чат-бот Telegram (t.me/nursultanikomek109_bot);
- мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore);
- портал aitu.city.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109