1610

Как столичный центр iKomek109 помогает в переходе с КСК на ОСИ

В Нур-Султане продолжаются работы по переходу с КСК на ОСИ (объединение собственников имущества). На сегодняшний день в городе создано свыше 400 ОСИ. Для централизованной консультации и перехода на форму ОСИ акиматом столицы оказана помощь Ассоциации "iQamal" в создании единой площадки – Центра ОСИ Iqamal (саморегулируемая организация, http://iqamal.kz/), которая расположена в здании единого Центра по оказанию услуг в сфере жилья (пр.Республики, 32).

Так, ежемесячно в центр поступает порядка 350 обращений. С момента открытия в центр поступило 4,5 тыс. обращений от жильцов. Центр ОСИ Iqamal оказывает всестороннюю помощь жильцам города в открытии (до регистрации ОСИ) и дальнейшем ведении (после регистрации ОСИ) работы ОСИ. 

Кроме того, центром внедрена бесплатная онлайн-платформа, которая позволяет проводить голосования в безбумажном формате. Также функционирует новая система обзвона жильцов. После того, как iKomek109 регистрирует вопрос жителя по переходу и работе ОСИ, центр осуществляет обзвон с разъяснением ситуации. Система эффективна в информировании жителей города. 

Создание ОСИ для каждого домохозяйства – это возможность убедиться в том, каким образом расходовались финансовые средства дома, что в первую очередь необходимо исправить и др. ОСИ позволяет жителям домов самим выбирать председателя, совет дома и ревизионную комиссию. Главное преимущество заключается в том, что жители смогут контролировать денежные средства. Например, принимать решения касательно плана развития ЖК, ремонта, благоустройства, озеленения и т.д.

Любое использование материалов допускается при наличии активной гиперссылки на официальный сайт города Нур-Султан http://astana.gov.kz

Здравствуйте, я Mr.iKomek - виртуальный оператор Единого контакт-центра iKomek акимата города Нур-Султан. Для получения сервиса пройдите первичную регистрацию или войдите в личный кабинет.
Введите свои данные.
Регистрация прошла успешно!
Для входа в личный кабинет введите свой логин и пароль.
Просим детально изложить суть обращения и при наличии прикрепить фото/видео материалы.
Статус по обработке Вашего обращения доступен в личном кабинете, также Вы можете воспользоваться функцией поиска обращения по регистрационному номеру.
Для получения информации о статусе проработке обращения введите регистрационный номер обращения.
Что-то пошло не так?! Попробуйте еще раз воспользоваться данным сервисом.
Теперь Вы можете отправить обращение в центр iKomek или посетить свой личный кабинет.
Воспользуйтесь дополнительными функциями сервиса центра iKomek, такими как «Поиск обращения», «Пройти опрос».
С дополнительной информацией по центру iKomek возможно ознакомиться в разделе «FAQ» / «Часто задаваемые вопросы».
Нур-Султан - город для комфортной жизни!
iKomek 109